Así fue [Rev]olution Day 2025: 7 claves de transformación organizacional que nos llevamos a casa.

Después de tres ediciones del Agile Real Life, el pasado 7 de junio dimos un paso más y celebramos en nuestras oficinas de Pozuelo la primera edición del [Rev]olution Day, un evento diseñado para impulsar la transformación organizacional de las compañías al siguiente nivel.

Cuando nos planteamos evolucionar el Agile Real Life al [Rev]olution Day, sentimos algo de vértigo, pues estábamos tocando una fórmula que había funcionado muy bien y que tuvo una gran acogida durante tres años consecutivos.

Pero esto no nos paró, sentíamos que era necesario empezar a hablar de cómo la antifragilidad, la adaptabilidad, la efectividad y la humanidad pueden ayudarnos a redefinir las organizaciones y el modo en el que trabajamos y lideramos cada día.

Y, finalmente, el riesgo mereció la pena, ¡vaya sí lo hizo! Más de 120 personas decidieron acompañarnos en esta edición para explorar temas clave como Lean, Management, Agile y Culture, siempre poniendo el foco en las personas y en la creación de entornos organizativos rentables, resilientes y humanos.

Si te lo perdiste, te contamos todo lo que sucedió durante la jornada y las ideas que nos llevamos de cada una de las charlas.

Keynote de inauguración: “Desenfocados: lidera tu atención en la era de la inteligencia artificial”

María Álvarez de Linera (Nauttes)

María Álvarez de Linera fue la encargada de abrir el evento y en su keynote nos hizo reflexionar sobre la paradoja que plantea la aceleración del cambio de vida que vivimos en la actualidad: ¿cómo es posible que nuestras vidas parezcan cada vez más ocupadas a pesar de que los avances tecnológicos deberían proporcionarnos cada vez más tiempo libre?

La realidad es que vivimos en un entorno de hiperestimulación y sobrecarga informativa constante, lo que tiene implicaciones directas en nuestra capacidad de atención, el estrés digital y la fatiga mental, y la dificultad para tomar decisiones con claridad.

Para ilustrar esta realidad con datos, nos explicó que un perfil directivo medio es interrumpido cada 8 minutos y la plantilla pasa una media del 28% de su tiempo distraída por interrupciones innecesarias e intentando volver a coger el ritmo.

El coste de cada distracción es alto, ya que tardamos de media 23 minutos en concentrarnos de nuevo después de una distracción. Por tanto, urge la necesidad de crear espacios de silencio cognitivo para recuperar el foco.

Y para ello, ¿puede resultarnos de utilidad la IA? En concreto, ¿qué ocurre cuando los trabajadores del conocimiento utilizan IA para tareas reales del trabajo diario?

Para responder a esta pregunta, María compartió un informe de Harvard Business School sobre los efectos de la IA en la productividad y la calidad de los trabajadores del conocimiento.

Este estudio evidencia que las personas que usan la IA son significativamente más productivas en cuanto a volumen de trabajo realizado y rapidez para llevarlo a cabo, obteniendo además resultados de calidad significativamente superiores.

Sin embargo, si se aplica IA a tareas que exceden los límites de sus capacidades actuales, los resultados son negativos pues los trabajadores son menos propensos a producir soluciones correctas.

Esto subraya la importancia de enfocar correctamente el uso de la IA para identificar las tareas que son adecuadas para su uso y aquellas que, por el contrario, requieren intervención humana directa para seguir garantizando la calidad del trabajo realizado.

Cambio sin drama: vivencias y prácticas para transformar tu organización

Sonia Molina Recuero (MAPFRE) y Orlando Codallo (ARC Healthtech Innovation Holding)

En esta charla, Sonia y Orlando compartieron su experiencia en un proyecto de transformación de MAPFRE, ofreciéndonos su visión y las herramientas que utilizaron para liderar el cambio manteniendo la calma, aprovechando la oportunidad para convertir el proceso en una aventura para el equipo y transformando cualquier obstáculo inevitable del camino en oportunidades reales.

Su reto comenzó en 2024 cuando decidieron dejar de usar herramientas internas que no daban respuestas a sus necesidades y dar la bienvenida a un nuevo ecosistema digital cuya meta era que trabajar fuese tan fácil como pedir tu comida favorita a casa, que los procesos fluyeran sin enredos y que todo se hiciera súper flexible, y de paso, ahorrando.

Además, si tenemos en cuenta que la transformación era de carácter global, esto implicaba alinear a 27 países, por lo que la cosa se puso aún más interesante, algo que no impidió que la transformación fuese todo un éxito.

Haciendo retrospectiva, creen que las principales claves que les llevaron a conseguirlo son:

• Correcta esponsorización del proyecto y entendimiento del para qué.
• Hacer un mapa global de todos los actores involucrados en el proyecto, para implicar a las personas necesarias desde el inicio y hacerles partícipes en la toma de decisiones.
• Identificación de los early adopters en el modelo, para realizar una correcta gestión de la resistencia.
• Trabajo colaborativo con un enfoque iterativo e incremental.
• Tener una comunicación clara, transparente y adaptada a cada interlocutor.
• Medición constante del grado de uso y adopción de las herramientas, pero también de la satisfacción de los usuarios, para tener indicadores tanto cualitativos como cuantitativos.
• Celebrar los logros y reconocer siempre los esfuerzos de las personas.

Aproximación a la metamorfósis de procesos de una organización del tercer sector

Antonio Godoy (Fundación Adsis)

Continuamos la mañana sumergiéndonos en una organización del tercer sector, de la mano de Antonio, que nos hizo un recorrido por el proceso de transformación que está en marcha en la Fundación Adsis, y cuyas principales líneas de acción son:

• Mirar de otro modo la realidad y vencer las resistencias asociadas para acabar con las voces que argumentaban que “esto siempre se ha hecho así y mira dónde hemos llegado”.
• Buscar ayuda externa para contar con una mirada no contaminada que les guiase con su capacidad de escucha y empatía, y que encajase con el estilo y valores de la fundación.
• Poner el foco en las personas, las herramientas y los procesos para diagnosticar la realidad actual, pintar un mapa de procesos, seleccionar los procesos prioritarios y optimizarlos apoyándose en los principios de Lean.

¿Qué consiguieron con todo ello?

• De este modo, se llegó a un consenso obteniendo como resultado 12 flujos de valor y 67 procesos.
• Se priorizó una mayor estandarización de procesos comunes.
• Se hizo un desarrollo práctico de los nuevos procesos revisados (VSM de futuro).
• Se eliminaron silos.
• Se deshicieron cuellos de botella, evitando la concentración en personas clave, para aliviar la sobrecarga de roles estratégicos.
• Se redefinieron algunos roles para asignar funciones adecuadamente.
• Se mejoró el aprovechamiento de las herramientas con mayor automatización y colaboración.
• Se reforzó la formación en competencias digitales.

Llegados a este punto, los principales retos de continuidad que se les plantean para asegurar el éxito de la transformación son tres:

• Dotar a la organización de recursos (tiempo, personas y presupuesto) para abordar la implantación y seguimiento de los cambios.
• Sumar más actores clave al cambio, dando el paso a las figuras de segundo nivel, como agentes que aportan y multiplican.
• Tomar decisiones que respalden y visibilicen avances.

Todos los días, todas las personas: de la creatividad a la innovación

Eva Astorga (Mahou San Miguel)

En la charla de Eva descubrimos que cuando se conecta la creatividad individual con las necesidades de innovación del mercado se produce la magia que hace que personas, equipos y empresas prosperen.

Y eso es lo que hacen en Mahou San Miguel, estimulando la creatividad y ayudando a que se haga realidad a través de un sistema que hace que las ideas nazcan, se capturen y desarrollen.

Gracias a ello, actualmente cuentan con más de 290 equipos, más de 200 proyectos y más de 2.000 ideas de mejora.

Pero, ¿cómo lo logran?

Primero, aplicando los principios Lean y usando la herramienta SIPOC, para identificar y eliminar los desperdicios (muda en japonés) que no aportan ningún valor al negocio.

Y después, promoviendo la filosofía de la mejora continua (kaizen en japonés), implicando a los equipos para que todas las personas compartan ideas de mejora con la compañía todos los días:

• El Kaizen es el motor para cualquier cambio y cuando construyes el cambio de forma holística y compartida, obtienes mejores resultados, lo cual supone una importante ventaja competitiva.
• Trabajando de este modo, al obtener tantas ideas y hacer su seguimiento a través del ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), siempre surgen nuevas formas de hacer las cosas.
• Cuentan con un modelo llamado ADKAR, que les ayuda a realizar acciones con sentido para cada colectivo. Su objetivo es levantar conciencia de que algo existe, que es valioso para la organización, pero después es la persona la que tiene que hacerlo suyo e implicarse. La compañía por su parte, debe asegurar el conocimiento de las personas y reforzarlo para que no se deje de hacer.
• Están explorando cómo la IA puede ayudar a impulsar estas ideas de mejora, pero su adopción exige un proyecto multidisciplinar de trabajo entre distintas áreas que garantice que la IA sea inclusiva, diversa y busque la equidad para que nadie se quede atrás.

Construyendo un nuevo área desde el experimento y el fallo

Beatriz Ruiz Peinado (Moeve Chemicals)

En esta charla, Beatriz nos relató su experiencia durante el viaje de transformación que inició en 2021, creando la unidad DITEX, cuyo propósito es ayudar a Moeve Chemicals a convertirse en una compañía orientada a las personas a través de la tecnología.

Su prioridad siempre está en realizar acciones para conocer a las personas dentro y fuera de compañía, saber qué espera y qué necesita cada una y trabajar primero la relación de la persona hacia su entorno natural más cercano y después del grupo natural hacia el área.

Además, cree que es de gran utilidad contar con un modelo que apueste por la responsabilidad y la autonomía, que potencie la toma de decisiones conjunta y que vele por la claridad y evolución en roles y funciones para favorecer el crecimiento de las personas.

Por otro lado, según nos contó, la paciencia, la confianza y la experimentación con apertura al fallo, han sido las claves que les han permitido impulsar la mejora continua durante este proceso.

Para conseguir esta mejora, considera fundamental retar el status quo y aplicar el método empírico, el cual se basa en probar constantemente, recibir feedback y adaptar, manteniendo lo que ya haces y funciona, pero cambiando todo aquello que no aporta valor.

A veces nos dejamos llevar por la inercia y seguimos haciéndolo todo igual, aunque esto implique perpetuar la existencia de múltiples desperdicios en nuestros procesos.

A modo de cierre, y como prueba del éxito de la transformación, nos compartió algunos datos que hablan por sí solos y que todos los equipos desearíamos tener en nuestras organizaciones: en 2024 su tasa de rotación es 0 y los resultados de la encuesta del clima les sitúan un 20% por encima de la media.

De cero a Game-Changer con IA: estrategias y sinergias humano-IA

María José Fonseca y Antonio Gallego (Rev by Paradigma)

Con la irrupción de la IA nos encontramos en un momento de cambio absoluto de procesos y mentalidad, en el que no tenemos referentes para saber qué va a pasar de aquí a 5 años.

Antes, las revoluciones tenían un periodo de adopción que permitía ir identificando riesgos, pero ahora no hay tiempo, hemos pasado de un modelo de cambio exponencial como el que vivimos con el inicio de la transformación digital, a un modelo de cambio explosivo, que exige una respuesta inmediata y estratégica por parte de las organizaciones, a nivel de personas, procesos y transformación cultural.

Para empezar, es crucial identificar la posición de la organización en el espectro de la adopción, y después hacer un mapeo de roles para ver cómo podemos alimentar y potenciar las habilidades humanas con la integración de la IA.

Sin duda, la forma en que interactuamos con la IA va a modelar la eficiencia y la calidad de resultados que obtenemos, pudiendo convertir un simple output en un outcome de valor. Comprender esta interacción es fundamental para aprovechar al máximo su potencial.

Enfocarnos en cómo mejoramos el ecosistema para que acompañe a las personas en el proceso, que estas hagan el cambio de mindset y lo apliquen en los proyectos que estamos liderando, es un tema de responsabilidad que no se puede ignorar.

En Paradigma estamos comprometidos con este objetivo y por ello hemos lanzado un programa formativo con una comunidad de prácticas para todos los empleados y empleadas.

Mientras, en Rev se está usando la IA como un creador de valor, acorde a la estrategia y mejora de procesos con el uso de la IA para ser un game changer en el día a día.

Sin duda, la IA no te va a quitar el trabajo, tampoco alguien que sepa manejarla, pero sí las malas estrategias de adopción que se tomen.

Keynote de clausura: Volar no es magia

Carmen Vidal

Por último, tuvimos la suerte de contar con Carmen para clausurar la jornada con una charla inspiradora en la que compartió sus aprendizajes durante más de 20 años en el sector y nos dio su visión sobre cuáles son los ingredientes de la fórmula correcta para garantizar el éxito de los proyectos:

Tener un buen líder

• Es importante asegurarse de tener líderes con los conocimientos correctos y los valores alineados con la compañía.
• Estos líderes tienen que generar entornos, políticas y herramientas para que las personas puedan hacer bien su trabajo.

Tener un buen equipo

• No hay que controlar con desconfianza, sino acercarse a los equipos de forma humana, para generar confianza y compromiso.
• Parafraseando a Reed Hastings, lo mejor que puedes hacer por los equipos es contratar a personas excelentes para que trabajen junto a ellos, esto tiene mucho más valor que tener sushi gratis y un futbolín en la oficina.
• El crecimiento es un mecanismo de supervivencia: cuando no mejoras, empeoras. El punto de equilibrio no existe, y lo más peligroso es caer en la tentación de la autocomplacencia, es el inicio de la decadencia.

Tener un buen método

• Desde la aparición de los frameworks ágiles, estos han acaparado todo el protagonismo, pero no hay que olvidar que el método es solo el medio, no debe convertirse en un fin en sí mismo.
• Lo fundamental es actuar con respeto, con ética y buscar el bien común.
• Para transmitir seguridad a las personas tienes que tener clara la dirección y darles las herramientas para que den lo mejor de sí mismas.

Trabajar en un buen sitio

• Cuanto más horizontal parece una organización, más propensa es a la concentración de poder en manos de unos pocos.
• La responsabilidad compartida puede hacer que esta se diluya, lo cual puede generar enfrentamientos.

Para ilustrarlo con un ejemplo, nos trajo la historia de los inicios de la aviación, con los hermanos Wright y Samuel Langley como protagonistas.

Ambos perseguían el mismo objetivo y, aunque Langley tenía a su disposición todos los recursos, fueron los Wright quienes lo consiguieron, ya que hacían un buen equipo, se respetaban, se escuchaban, tenían un buen líder, un buen método y, sobre todo, un gran propósito que era su sueño personal: volar.

Inspírate en los Wright: ganan los que fracasan pero no se rinden, los que levantan el alma antes que los pies, los que hacen un mundo mejor.

Cierre

Tras la última ponencia, pasamos a la comida en la terraza de nuestras oficinas, el espacio perfecto para realizar nuevas conexiones, intercambiar impresiones y disfrutar del buen tiempo.

Fue muy especial ver a tantas personas disfrutando de esta maravillosa experiencia y comprobar de primera mano que el evento ha estado a la altura de vuestras expectativas.

Sin duda, esta es la mejor recompensa para todas las personas que se han dejado la piel durante los últimos meses para que todo saliese perfecto.

Llega, por tanto, el momento de los agradecimientos, todo esto no hubiera sido posible sin las personas que formasteis parte de este día, de un modo u otro.

En primer lugar, gracias a todas las personas que madrugasteis un sábado :) Gracias a los/as ponentes, por compartir todas vuestras experiencias e inspirarnos con vuestro conocimiento y consejos.

A la facilitación gráfica de Laura Jiménez, Coral Fernández y Santiago Iricibar, por dar forma a las ideas y representarlas visualmente, como solo vosotras sabéis hacer.

A las personas voluntarias del evento que estuvisteis pendientes de todo en todo momento: Jorge Martínez-Pueyo, María Mira, Manuel Abril, Dani Carroza, Pepe González y Mauricio Andrés Contrera.

Al equipo organizador por el trabajo realizado estos meses: Pablo Salvador, Alberto García, Alberto Serrano, Ana Domínguez, Marina Lorenzo, Marta Alfonso y Juan Municio.

Y, por supuesto, gracias a Paradigma, por apostar por ello y hacer posible este increíble [Rev]olution Day. Tras el éxito de esta primera edición, en la que nos llevamos la mochila cargada de conocimiento, esperamos veros de nuevo el próximo año, para seguir compartiendo el propósito de Rev, de transformar y revitalizar las organizaciones, día a día, para hacerlas llegar a lo más alto.

¡Nos vemos en 2026!

Ya estamos manos a la obra para preparar la edición del año que viene. Pero si no puedes esperar, te recomendamos seguirnos por LinkedIn, a través de la página de Rev by Paradigma, donde conocerás en primicia todas las noticias de la siguiente edición y, además, podrás ver todo el contenido súper interesante que solemos compartir casi a diario.