Casos de éxito

Cloud Operations en AWS.

Gestión completa de las operaciones en la nube.

Capaces de escalar a las necesidades de nuestros clientes.

AWS es uno de los proveedores líderes de servicios en la nube a nivel mundial, y su plataforma ofrece una amplia gama de servicios y recursos computacionales que permiten a las empresas realizar diversas tareas tecnológicas de manera eficiente y escalable.

Una correcta operación de los servicios de AWS ofrece una serie de ventajas clave:

Fundamentos de nuestro servicio en AWS.

AWs

01

Disponibilidad y seguridad.

La infraestructura proporciona máxima disponibilidad y resiliencia y la seguridad es un requisito innegociable.

AWS

02

Integración.

Reducción del Time to Market, acercando la gestión de aplicación, servicios e infraestructura.

AWS

03

Conocimiento.

Sistemas bajo el control de las manos más adecuadas.

  • Atención y resolución de incidencias, problemas y peticiones de servicio en formato 24x7 sobre la infraestructura ubicada en la nube pública.
  • Gestión de logs y monitorización continua del servicio, tanto a nivel de infraestructura como de procesos de negocio.
  • Acceso a las herramientas del servicio (ticketing, monitorización, documentación).
  • Mantenimiento preventivo y mejora continua de la plataforma a nivel de infraestructura, acorde con las necesidades del cliente.
  • Generación de informes.
  • Evaluación y reducción de la posible deuda técnica de la infraestructura.
  • Mejora continua de la infraestructura como código, lo que permitirá al cliente reducir las incidencias por errores humanos y tener un sistema de rápido despliegue que sustente los planes de recuperación ante desastres.
  • Mantenimiento del sistema de despliegues en todo lo relativo a la gestión de la infraestructura.
  • Soporte a nivel de infraestructura de los servicios que componen la plataforma.

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